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客戶服務
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一、全天候
公司全年365天傾聽用戶心聲，接受用戶技術咨詢、配件供給和用戶求助，及時對用戶反饋的問題進行處理和答復，全國范圍內接收到用戶電話，24小時服務人員到達現場，偏遠地區48小時到達現場，碩方公司售后服務人員或特約服務網點都會及時為您提供周全服務，我們深知用戶的需要高于一切，隨時給用戶提供快捷、周全的售后服務；
二、全過程
只需客戶一個電話，售后服務部采用一站式服務模式，負責制，全程監控實施并跟蹤處理結果；
三、全關心
利用信息資源，建立完整的客戶檔案，通過主動式服務**解除客戶產品使用的后顧之憂，定期回訪關心產品使用情況，全力打造振動篩**完善售后。
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